شروط وأحكام الخدمة

مرحبًا بكم في متجر Outillage Shop

. هذه الشروط والأحكام تحكم استخدامكم لخدمات المتجر وعمليات الشراء منه. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام موقعنا. استخدامكم للموقع يعني موافقتكم الكاملة وغير المشروطة على هذه الشروط.

1. نطاق الخدمة والمنتجات

• يقدم متجر 

  Outillage Shop

  مجموعة متنوعة من المنتجات ضمن نيتشات مختلفة لتلبية احتياجات عملائنا المتنوعة.

• تُعرض المنتجات بوصف وصور دقيقة قدر الإمكان، ولكن قد تختلف الألوان قليلاً بسبب إعدادات الشاشة.

2. إتمام الطلب وتأكيده

• يُعتبر الطلب مؤكدًا فقط بعد اتصال فريق عمل  بالعميل هاتفيًا للتأكد من بيانات الطلب وتفاصيل عنوان التوصيل.

• يحق لمتجر

  Outillage Shop

   إلغاء أي طلب في حال عدم القدرة على الوصول للعميل عبر الهاتف أو في حال وجود شك في صحة البيانات المُدخلة.

3. الدفع والتوصيل

• طريقة الدفع: الدفع عند الاستلام (Cash On Delivery - COD) هي الطريقة المعتمدة لجميع الطلبات في الوقت الحالي.

• تكاليف الشحن: يتم تحديدها في صفحة إتمام الطلب وتعتمد على الولاية وطريقة التوصيل المختارة، وفقًا لما هو موضح في "سياسة الشحن والتوصيل".

4. الضمان والاسترجاع

• نقدم لعملائنا ضمانًا محدودًا لمدة 14 يوم من تاريخ استلام الطلبية، يغطي أي عيوب تصنيعية أو عدم مطابقة للمواصفات.

• تخضع جميع طلبات الاسترجاع والاستبدال لشروط "سياسة الاستبدال والاسترجاع" الخاصة بالمتجر.

5. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات المعروضة على الموقع، بما في ذلك النصوص والتصاميم والشعارات، هي ملك لمتجر Outillage Shop

 ومحمية بموجب حقوق النشر. لا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن كتابي مسبق.